Путь


Больше опций поиска Больше опций поиска

Тип статьи

Тэги

Каталог переговорных ситуаций, анализ ситуаций, записи и разбор переговоров по этим ситуациям. Доступ к каталогу бесплатный, к анализу ситуаций, записям и разбору переговоров - по платной подписке.
Каталог ситуаций

Каталог ситуаций

(342) Тексты ситуаций для переговоров (управленческих поединков).
Доступ бесплатный.
Записи переговоров

Записи переговоров

(406) Записи переговоров (управленческих поединков). Доступ платный, 970 руб. ко всему архиву. Без ограничения срока доступа.
ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП 

Разбор переговоров

Разбор переговоров

(0) Подробный разбор переговоров. Доступ платный к комплектам (наборам) разборов. Без ограничения срока доступа.

 

Ремонтное дело

Ген.подрядчик заключил контракт с Заказчиком на ремонт двух этажей больницы. Для проведения работ был привлечен Субподрядчик. В процессе выявилось плохое качество проекта, поэтому приходилось многое исправлять, и сроки сдачи объекта затянулись.
Субподрядчик сделал свою часть работ и требует от Ген.подрядчика полной оплаты. Ген.подрядчик отказывается платить до полной сдачи объекта, а также хочет разделить штрафные санкции с субподрядчиком. Кто прав?

 

Коттеджный поселок

Фирма, оказывающая услуги бухгалтерского сопровождения, берет подряд на продажу коттеджей в поселке одного из своих клиентов. План - продать 15 домов к концу лета. Застройщик задерживает сроки строительства из-за сырой погоды, поэтому продавать дома сложно, и план не выполнен. Возникает ряд взаимных претензий. Как их разрешить?

 

Строительство по-русски

Строительная компания по заказу инвестиционной компании построила два объекта. У компаний один учредитель. Строились объекты в спешке, и в итоге строительный нормам не соответствуют. Директор инвестиционной компании поручает новому проектному менеджеру разобраться с этим вопросом. Как же с ним разобраться?

 

Долг платежом красен

Виктор и Иван ведут успешный бизнес в равных долях. К Виктору обратился приятель с просьбой одолжить денег под процент. Партнеры заключили с приятелем договор займа на 1 год, с возможностью досрочного истребования всей суммы в течение 2 недель. Через 4 месяца партнерам поступило предложение от поставщика и понадобились деньги. Приятель говорит, что вернуть всю сумму может не ранее чем через 2 месяца. Как быть?

 

Переход на новую бухгалтерскую систему

Главный бухгалтер затеяла переход новую бухгалтерскую системы, чтобы уменьшить объем ручной работы 10 подчиненных. Пригласили специалиста. Проект затянулся, и Глав.бух. ушла в декрет. Коллектив сопротивляется. Заместитель считает, что система недоработана и не нужна. Хочет взыскать предоплату у специалиста. Как быть?

 

Выставка-2

Компания Альфа хочет участвовать в интернет-форуме. Знакомая Марина предлагает помощь - за счет имеющихся связей с Организаторами. Она согласовывает не только стенд, но и участие в качестве докладчика в 2 секциях (по цене одного стенда). Внезапно у Марины происходит конфликт с организаторами, и выясняется, что в договоре указан только стенд, остальное - предмет устных договоренностей. Как быть?

 

Семь раз отмерь, один раз отрежь

Компания "Ангара" решает сделать яркий рекламный ход - разместить огромные баннеры на 3-х девятиэтажных зданиях. Директор компании договаривается с жилищной компанией, заказывает баннеры. И вдруг выясняется, что два из трех баннеров сделаны вместо вертикальных - горизонтальными. Как это получилось, и что делать?

 

Кот в мешке

На основе информации на сайте производителя, компания "Спецхран" приобретает оборудование у поставщика. При тестовой эксплуатации оборудование дает сбои. Менеджер компании "Спецхран" хочет либо вернуть деньги, либо заменить оборудование на другое. Как быть?

 

День рождения банка

Управляющий банка лично выбирает подарки для клиентов в фирме, занимающейся сувенирной продукцией. За день до мероприятия выясняется, что доставка будет возможна только завтра после 16.00. Начало праздника - в 13.30. Как быть?

 

Корпоративный займ

Сотрудник (менеджер по продажам) уговорил директора и своего непосредственного руководителя перевести его на руководящую должность. Но после 6 месяцев стало очевидно, что управление ему дается тяжело. При этом сотрудник обратился с просьбой о предоставлении корпоративного займа для покупки автомобиля. Выдавать ли займ, если планируется понизить сотрудника?

 

Отзыв о тест-драйве

Журнал предложил бизнесмену поучаствовать в тест-драйве автомобиля и затем рассказать о своих впечатлениях. Было обещано разместить фото бизнесмена с автомобилем, упомянуть его фамилию и название компании. Бизнесмен согласился, провел тест-драйв и рассказал корреспонденту свое мнение. Когда бизнесмен получил статью, оказалось, что теперь это не мнение, а рекламный материал от его имени. Бизнесмен возмущен. Как быть?

 

Несмешной случай

Алексей завершает ремонт в квартире. Осталось установить двери. Алексей согласовал приезд замерщика, сообщил об этом прорабу. Но когда через месяц привезли двери, они оказались на 10 см ниже проемов. Оказалось, замерщика написал на бумаге, что нужно опустить проемы, но рабочий не передал бумагу прорабу. Что делать?

 

Упущенная выгода

Компания работает с иностранным партнером. Однажды главный бухгалтер обнаружила,что валютный счет заблокирован. Оказывается, банк запросил некую информацию, а не получив ее вовремя, заблокировал счет. 10 дней ушло на разборки. Затем накопившийся долг иностранному партнеру оплатили. Но он выставил требование компенсировать упущенную выгоду в размере 6 тыс.долларов за несвоевременно полученные деньги. Как быть?

 

Плита

Компания "Снабженец" заказала ремонт производственного помещения у компании "Гарантия", а именно - залить бетонную плиту для подачи телег к машинам для загрузки. У руководителей сложились дружеские отношения, ремонт начали без предварительных смет и договоров. В итоге плита получилась с выступами и канавами. За чей счет теперь ее переделывать?

 

Договор платежом красен

Компания "Альфа" продает здание. Заключает договор с риэлторской компанией "Исполин" на 9 месяцев. Здание не продано. Заключает договор с риэлторской компанией "Домино". И тут звонит директор "Исполина" и говорит, что один из клиентов готов к покупке. Что делать?

 

Долевое

Покупатель решил приобрести квартиру в строящемся доме по ипотеке. Юрист застройщика подготовил сделку. Накануне дня регистрации покупатель решил отказаться от сделки, потому что в этом же доме ему предложили переуступить долевое участие по цене ниже на 50 тыс.руб. Что делать?

 

Кто крайний?

Продавцы магазина стали жаловаться руководителю, что кто-то ворует у них ножи, и они платят недостачу 2-3 тыс.руб. Руководитель не придал этому значения. И тут обнаруживается недостача в 30 тыс.руб. Продавцы не хотят платить такую недостачу. Что делать?

 

Договор дороже денег

Собственник продает нежилое помещение, сдаваемое в аренду. Новый собственник знакомится с арендатором и выясняет, что сложилась практика оплаты аренды частями с задержкой в 2-3 недели. Его это не устраивает. Как изменить сложившуюся практику?

 

Вывеска

Торговый центр отдал проект по оформлению вывесками внутреннего пространства одной рекламной компании. Стоимость вывески 48 тыс.руб. Арендатор хочет сделать такую же вывеску своими силами за 35 тыс.руб. Директор ТЦ не разрешает делать вывеску "мимо" своего подрядчика. Что делать?

 

Травма

Посетительница столовой поскользнулась на лестнице, упала и серьезно повредила руку. Она хочет получить компенсацию от заведующей столовой. Заведующая перенаправляет претензии к собственнику здания. Кто виноват и должен нести ответственность?