Путь


Больше опций поиска Больше опций поиска

Тэги

Каталог ситуаций

Тексты ситуаций для переговоров (управленческих поединков).
Доступ бесплатный.

 

Эксклюзивный подарок

В дорогом автосалоне клиент заказал эксклюзивный автомобиль с красным салоном в подарок жене. Внес предоплату. Срок доставки 3 месяца. За месяц до прихода машины менеджер салона обнаружил ошибку - был заказан черный салон. Что делать?

 

Юридическая ошибка

Сотрудника повышают и переводят из отдела А в отдел Б. Документы подписаны. Но сотрудник не заметил, что оклад его на новом месте немного ниже. Он задает вопрос новому начальнику, тот объясняет, что здесь такой оклад и ничего не поделать... И тут к сотруднику обращается представитель отдела кадров с просьбой переподписать документы, т.к. в них была допущена ошибка. Сотрудник отказывается, настаивая на повышении оклада. Что делать?